Política de Privacidad​

Esta política se implementó el 23 de septiembre de 2014 y se aplica a la información recopilada en este sitio web y en los de nuestras afiliadas (en conjunto, "nuestro sitio web" o "el sitio web") y cubre las siguientes áreas:

•     Qué información de identificación personal es recopilada por Mount Airy Toyota o por terceros a través de nuestro sitio web;
•     Cómo utiliza Mount Airy Toyota esta información;
•     Con quién puede compartir Mount Airy Toyota esta información;
•     Qué opciones tiene usted como usuario de nuestro sitio web en relación con la recopilación, uso y distribución de la información; y
•     Qué tipos de procedimientos de seguridad existen para proteger la información bajo nuestro control contra pérdida, uso indebido o alteración.

Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a nuestro sitio web y a la información recopilada para nosotros o por nosotros a través de nuestro sitio web y de diversas funciones y ofertas en línea en nuestro sitio. No se aplica a ningún sitio o servicio de terceros vinculado a nuestro sitio web o recomendado o referido por nuestro sitio web o por nuestro personal. Además, no se aplica a ningún otro tipo de sitio o servicio en línea operado por Mount Airy Toyota o sus afiliadas, ni a ninguna de nuestras actividades fuera de línea.

1. Recopilación y Uso de Información

Mount Airy Toyota recopila dos tipos diferentes de información a través de nuestro sitio web: información anónima e información de identificación personal.

Información Anónima. Primero, recopilamos y almacenamos información anónima y agregada (como direcciones IP, tipos de navegador, motores de búsqueda, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, tipo de plataforma, marca de fecha/hora y número de clics) de todos los visitantes a nuestro sitio web. Puede buscar modelos de autos, precios y otra información en nuestro sitio sin necesidad de enviar su nombre, correo electrónico u otra información personal. La información anónima que recopilamos no se asocia con información personal hasta que usted la envíe voluntariamente, en cuyo caso ciertos datos anónimos podrían vincularse a su actividad en el sitio y a su cuenta personal. De lo contrario, la información anónima se utiliza solo en forma agregada para analizar tendencias, administrar el sitio, diagnosticar problemas, rastrear el movimiento de los visitantes en conjunto y reunir datos demográficos para uso agregado. Podemos proporcionar esta información en forma agregada a terceros o usarla para nuestros propios análisis o fines de marketing. No existen restricciones en el uso de esta información.

También utilizamos "cookies" y "etiquetas de imagen" para recopilar cierta información de uso de todos los clientes y visitantes de nuestro sitio web. Una "cookie" es un pequeño archivo de texto que un sitio web puede colocar en el disco duro de su computadora o en la memoria de su dispositivo móvil para recopilar información sobre sus actividades en nuestro sitio web. Una "etiqueta de imagen", también conocida como GIF transparente o baliza web, funciona junto con las cookies y es un pequeño archivo de imagen que puede estar en varias áreas de nuestro sitio. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente cookies, pero puede cambiar la configuración para rechazarlas.

Aceptar cookies no nos da acceso a su computadora ni a ninguna información personal, ya que no se usan para identificar visitantes anónimos. Nuestras cookies le permiten navegar por el sitio de forma fluida y verificar si ha utilizado el sitio antes para simplificar algunos pasos para nuevos visitantes. También nos proporcionan datos sobre la frecuencia de sus visitas, las secciones que recorre en el sitio y las acciones que realiza mientras está aquí.

De manera similar, una cookie puede ser colocada por nuestras empresas publicitarias externas para utilizar estadísticas agregadas sobre su uso del sitio y de otros medios con el fin de mostrarle anuncios relevantes. La información recopilada por estas empresas no incluye datos personales.

Las empresas publicitarias externas también pueden emplear tecnología para medir la efectividad de sus anuncios. La información obtenida es anónima y no vincula acciones en línea a personas identificables.

Mount Airy Toyota colabora con Google para recopilar información sobre la navegación en nuestro sitio, usando diversos productos de Google para mejorar la experiencia del usuario. Google emplea esta información solo para crear perfiles anónimos, sin incluir información personal identificable. Estos perfiles anónimos permiten ofrecerle contenido personalizado. Para obtener más información sobre cómo Google recopila y administra datos, o para optar por no participar, visite Políticas de Privacidad de Google.

Los productos de Google, como AdSense, AdWords, Google Analytics y los servicios de DoubleClick, también utilizan cookies. Cuando visita una página que utiliza estos productos, pueden enviarse cookies a su navegador. Entre los productos que empleamos está Google Analytics, un servicio de análisis web que ayuda a evaluar el uso de nuestro sitio. Para obtener más detalles sobre Google Analytics, consulte la página de uso de datos de Google.

Además, Google ofrece servicios adicionales para gestionar anuncios y mejorar nuestro sitio, como Google Analytics para Display Advertisers, AdSense y DoubleClick. Mount Airy Toyota participa en Google Analytics para Display Advertisers, una versión integrada que permite realizar campañas publicitarias personalizadas y basadas en intereses. Para optar por no participar, puede visitar la página de configuración de anuncios de Google.

Publicidad Basada en Intereses y "Remarketing". También empleamos publicidad basada en intereses, incluyendo el remarketing, mediante Google Analytics en conjunto con otros servicios de Google. Esta publicidad se basa en intereses del usuario y su ubicación geográfica, e incluye categorías de interés, audiencias similares, y más. Las cookies de DoubleClick o identificadores móviles de publicidad se usan para todas las actividades de remarketing en publicidad en línea.

Nuestros socios, como Google, usan cookies para mostrar anuncios basados en visitas previas a nuestro sitio, y mostrar nuestros anuncios en sitios de la red. Puede optar por no participar en el uso de cookies de Google visitando la configuración de anuncios, o para el remarketing de DoubleClick en la página de exclusión de DoubleClick.

Información de Identificación Personal. En segundo lugar, requerimos el envío de cierta información personal para usar ciertos servicios de nuestro sitio, como su nombre de usuario y contraseña. Usamos formularios de contacto para solicitar información de productos y servicios. Recopilamos información de contacto (como correo electrónico o número de teléfono) y, en ciertos casos, datos demográficos. En situaciones específicas, como al completar una solicitud de crédito, recopilamos identificadores únicos (como número de seguro social) o información financiera (como nivel de ingresos o número de cuenta bancaria) para cumplir con su solicitud de productos y servicios.

Una vez que haya creado una orden o proporcionado información identificable, podremos usar cookies para ayudar a identificarle. La información personal proporcionada puede quedar contenida o asociada a una cookie. Utilizamos cookies con información identificable para mejorar su visita, recordar búsquedas previas y sugerir productos relevantes.

La información financiera que recopilamos se usa para verificar calificaciones crediticias y procesar los servicios solicitados. Si solicita financiamiento o desea comprar o alquilar un automóvil a través de nuestro sistema en línea, recopilamos datos personales como nombre, dirección, número de licencia de conducir y otros datos crediticios, almacenados de manera segura solo para los servicios solicitados.

2. Restricciones en el Uso de Su Información de Identificación Personal

Mount Airy Toyota no vende, alquila ni comparte información personal identificable con terceros no afiliados o que no pertenezcan a la empresa, salvo con proveedores de servicios que puedan ayudarnos en áreas como promociones, verificación de crédito, almacenamiento de datos y procesamiento de pedidos (ver "Agentes y Proveedores" a continuación). Nunca compartiremos su información personal identificable con terceros no afiliados para enviarle ofertas comerciales no solicitadas, como correos no deseados. Sin embargo, podemos utilizar su información personal para enviarle ofertas comerciales en correos electrónicos de Mount Airy Toyota o de sus empresas afiliadas, que no estén relacionadas con productos o servicios que usted haya solicitado. Puede optar por no participar en estas campañas de marketing (consulte "Opción de Exclusión" a continuación).

También es posible que necesitemos contactarle por razones distintas al marketing, como para notificarle sobre el estado de nuestro sitio web o sobre servicios específicos que ha solicitado. Usamos esta información cuando es necesario para hacer cumplir nuestros términos de servicio y prevenir daños inminentes a personas o propiedades. Usted no puede optar por no recibir este tipo de comunicaciones. Conforme a nuestra política de cambios (ver "Su Consentimiento y Notificación de Cambios" a continuación), publicaremos en esta página de la Política de Privacidad cualquier actualización o cambio importante sobre la recopilación y el uso de su información personal identificable.

3. Información de Terceros sobre Usted

Nuestro sitio web complementa la información que usted proporciona con información que obtenemos de terceros, como agencias de crédito y otras fuentes. Nos esforzamos por trabajar únicamente con proveedores confiables que recopilan y mantienen información conforme a las leyes estatales y federales aplicables. Toda información obtenida de terceros se mantendrá conforme a los estándares establecidos en esta Política de Privacidad junto con otra información personal proporcionada por usted.

4. Nuestros Agentes y Proveedores

Mount Airy Toyota puede emplear a otras empresas o personas para realizar las funciones descritas en esta Política de Privacidad en nuestro nombre. Ejemplos de tales funciones incluyen marketing, verificación de crédito, alojamiento de datos y redes, recordatorios de servicios, verificación de ventas, procesamiento y cumplimiento de pedidos, administración de información de contacto y servicios de correo electrónico, así como la realización de promociones especiales. Estos agentes y proveedores solo tienen acceso a la información personal necesaria para llevar a cabo estas funciones y no pueden usar ni almacenar la información para ningún otro propósito. Exigimos a estos agentes y proveedores que se comprometan a no utilizar la información proporcionada por Mount Airy Toyota para enviarle correos electrónicos no solicitados de terceros ni comunicaciones similares y a no compartir su información con terceros no relacionados.

5. Divulgación de Información Personal Según Requerido por Ley u Otros Motivos

Divulgaremos información personal cuando sea requerido por ley o si creemos de buena fe que tal acción es necesaria para (a) cumplir con un proceso judicial vigente, una orden judicial o un procedimiento legal, o para cumplir con una solicitud de una agencia de aplicación de la ley; (b) proteger y defender nuestros derechos; o (c) proteger los derechos, la propiedad y otros intereses de nuestros usuarios o de otras personas.

6. Enlaces

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web no operados por nosotros, así como widgets y aplicaciones de terceros. Una vez que salga de nuestro sitio, le recomendamos revisar la política de privacidad del sitio web o aplicación de terceros. Mount Airy Toyota no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de estos otros sitios. Le recomendamos que tome precauciones al abandonar nuestro sitio web y lea las declaraciones de privacidad de cada sitio que recopila su información personal. Nuestra Política de Privacidad se aplica únicamente a la información recopilada por nuestro sitio web.

7. Seguridad

Mount Airy Toyota toma precauciones comercialmente razonables para proteger su información personal identificable. Por ejemplo, encriptamos las comunicaciones a través de nuestro sitio web con una encriptación robusta generalmente utilizada en nuestra industria. Sin embargo, debido a la naturaleza de Internet y al hecho de que las medidas de seguridad de la red no son infalibles, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información. En caso de que debamos notificarle sobre una brecha de seguridad de datos, la notificación se proporcionará en forma electrónica.

8. Su Consentimiento y Notificación de Cambios

Al utilizar nuestro sitio web o enviar información en línea, usted acepta que recopilemos y usemos esta información según lo indicado en esta Política de Privacidad en el momento de la recopilación. Si decidimos realizar cambios importantes en nuestra Política de Privacidad, publicaremos un aviso en esta página durante un tiempo razonable para alertarle sobre el cambio en nuestras prácticas de privacidad y recopilación de información. Además, si realizamos cambios importantes en nuestras prácticas de privacidad que afecten su información personal identificable almacenada en nuestra base de datos, aplicaremos estos cambios a la información en nuestra posesión solo conforme lo permita la ley aplicable.

9. Opción de Exclusión

Los visitantes y clientes tienen la oportunidad de optar por no recibir ciertos tipos de comunicaciones de nosotros y de nuestros socios, como correos electrónicos, al no proporcionar información personal en el punto donde nuestro sitio web la solicita. Además, puede darse de baja o optar por no recibir correos electrónicos futuros que no estén relacionados con los productos y servicios que haya solicitado, haciendo clic en el enlace de "cancelar suscripción" en cualquier comunicación de marketing por correo electrónico que reciba.

10. Más Información sobre Nuestra Política y Prácticas de Privacidad

Esta Política de Privacidad se aplica a todos los visitantes y clientes de nuestro sitio web. Podemos eliminar su información en cualquier momento sin previo aviso, a menos que la ley exija su retención. Usted podría tener otras protecciones de privacidad bajo las leyes estatales, y cumpliremos con dichas leyes cuando divulgamos su información. Esta Política de Privacidad reemplaza cualquier política anterior sobre este tema y cualquier declaración o divulgación previa sobre nuestras prácticas de información.